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*당일 16시 전 주문시 당일 발송, 이후 주문은 익일 발송. 토.일요일주문 월요일 발송, 공휴일주문 익일 발송 1〜2일 후 배송.
*월말, 월초, 연휴 및 도서 및 산간지역은 1〜2일 정도 배송이 지연될 수 있으며, 자연재해가 있을 경우 배송이 지연될 수 있음.
*배송방법 : 한진택배
*배송지역 : 전국
*배송비용 : 무료
관리방법
*커버/바이오워싱린넨
- 손 세탁시 30도 이하의 미지근한 물에서 중성세제를 풀어서 가별 손으로 조물 조물 세탁.
- 오랫 동안 물이나 세제에 담가 놓는 것을 피함.
- 세탁기 이용시 울코스로 세탁.
- 세탁으로 생긴 구김은 완성품으로 조립하면 구김 펴짐.
*몸체/다운필베개솜
- 찬물30도 이하 미지근한 물에서 다른 세탁물과 분리한 후 중성세제로 세탁.
- 비벼서 빨거나, 오래 동인 담가 놓거나. 삶는 것은 피할 것
- 세탁기 세탁은 터질 우려가 있으니 금하며,탈수시 세탁망 씌워서 탈수
*메모리폼
- 세탁을 금지하며, 그늘지고 통풍이 잘 되는 곳에서 건조.
- 3개월 간격으로 베란다에서 3시간 정도 일광소독.
- 메모리폼의 특성상 처음에는 냄새가 날 수 있으나. 곧 사라지며 인체에 무해함.
- 커버 속에 있음에 따라 시간이 지나면 변색이될 수 있으나, 제품 특성상 자연스런 현상임.
반품/교환/환불안내
*제품수령일로부터 7일 이내 주문센터로 문자, 카톡. 전화로 의사표시.
*고객의 고의 또는 과실로 제품이 훼손된 경우에는 불가능.
*교환시 왕복배송료 및 박스비 8,000원을 고객이 사전 입금
*반품시 왕복배송료 및 박스비 8,000원을 차감하고 입금 또는 카드결제 취소
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*반품시 제품회수 후 신용카드는 즉시 취소하고, 카드사의 취소확인은 3일〜7일 정도 소요되며, 환불은 고객님의 계좌로 제품회수 후 즉시 입금.
*무상수선기간은 1년으로 하되, 고객의 고의 또는 과실로 인한 경우 수선비가 발생할 수 있음. 수선을 위한 왕복배송료는 고객 부담.
*반품주소 : 세종시 가름로 232, 세종비즈니스센터 A-402 (주)디아스크
상품문의
궁금하신 사항은 1670-0430 로 문의 주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다.
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